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While we strive for the highest quality in every product, we understand that occasional issues may arise. If your items are damaged during shipping or show any defects, we're here to help. You can easily reach out to our online support team or contact our dedicated after-sales service at info@vakkerlight.com or info@vakkerlighting.com. Alternatively, complete the form below, and we’ll respond within 12 hours with a tailored solution to address your concerns. Our commitment to your satisfaction includes a 60-day return policy. If you experience any issues within 60 days of receiving your order, we offer full support for returns or exchanges. Your happiness is our priority, and we’re here to ensure you have a smooth and positive experience.
連絡方法
- メール: お問い合わせやご注文に関するご質問は、弊社のメールアドレスまでご連絡ください。 info@vakkerlight.com24時間以内にご返信いたします。
- 電話: お電話ください +1 800-715-2593
（月～日、午前9時～午後10時（米国東部標準時））迅速なサポートをご希望の場合は、こちらまでご連絡ください。 - ライブチャット: 営業時間中は、当社のウェブサイトでチャットにてすぐにお問い合わせいただけます。
ショールーム訪問
1万平方フィートのショールームでは、実際の生活空間をイメージした様々な照明スタイルと設置例をご覧いただけます。モダンな空間からクラシックな空間まで、当社のデザインがいかに空間を変貌させるかをご覧ください。
ご見学は予約制となっております。お気軽にお問い合わせの上、お客様に合わせた見学ツアーをご予約ください。Vakkerlightの品質を直接ご体験いただけます！
あなたへの約束
10年以上の経験と100名以上の専門家チームを擁するVakkerlightは、最高品質の照明ソリューションと卓越した顧客サービスを提供することに尽力しています。コンサルティングから納品まで、スムーズな体験をご提供できることを誇りとしています。ご自宅、オフィス、商業施設など、どのような空間の設計であっても、お客様のプロジェクトの成功を全力でサポートいたします。
私たちがお手伝いします
Vakkerlightでは、優れたカスタマーサービスとサポートの提供に尽力しています。製品に関するご質問、ご注文に関するサポート、カスタムデザインに関するお問い合わせなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。当社のチームがお手伝いいたします。
