お客様の物語

実在するお家。
本物の光。

Vakkerlightでは、すべての製品が創造的なインスピレーションをもたらすよう設計されています。当社の照明コレクションがいかに全国のお家を変えてきたかをご覧ください。実際にお住まいになっている方々からのお言葉でご紹介します。

53 当社の照明が
配送された国数
60 返品または
交換の日数
7 輸送中の破損について
写真で報告する日数
9–6 ET電話サポート、
月~金

本物のレビュー

お客様のご感想

各商品ページで本物のお客様のレビュー(お客様のご自宅からの写真付きのレビューも多数あります)をご確認いただけます。また、Trustpilot でも独立したレビューをご確認いただけます。購入者確認済みのレビューには認証バッジが表示されます。

商品とレビューを閲覧する

Vakkerlight を選ぶ理由

記憶に残る逸品へ

素材選びから配送まで、すべての決定は一つの問いに導かれています。それは「誰かの住まいに、本当に美しく、長く愛される変化をもたらすか」ということです。

デザイン中心のコレクション
モダン、ミニマル、デザイナーズホームに厳選されたスタイル — 新素材と新しいフォルムで季節ごとに更新されます。
プレミアムナチュラルマテリアル
ソリッドブラスからアラバスター、トラバーチンまで — すべての細部は美しさと耐久性を考慮して選びぬかれています。
追跡配送
すべてのご注文には追跡番号が付きます。配送中に破損があった場合は、配送から7日以内に写真をお送りいただければ、解決策をご提供いたします。通常は破損部分または商品全体の無料交換となります。
実在するスタッフ、本当のサポート
月~金 9時~18時 ET にお電話いただくか、いつでもメールをお送りください。サイズ選びから配線のご質問、配送後のサポートまで、何でもお気軽にお問い合わせください。
60日間返品保証
気が変わった?配送から60日以内に、元の梱包のまま未設置の商品をお返しください。
ご注文に問題がありますか?

配送の遅延、破損商品、商品に関するご質問など、何かご不明な点があれば、info@vakkerlight.com までメールでご連絡いただくか、+1 800-715-2593(月~金、9時~18時 ET)までお電話ください。お客様のお力になるよう努めます。また、ご経験に関わらず、いつでも誠実なレビューをお寄せいただけます。

あなたのストーリーをシェア

正直なレビューを投稿する

好意的でも批判的でも、すべての正直なレビューが他のお客様の選択をお手伝いします。

すべてのレビューを拝読しています。皆様のご意見は、これからご購入を検討されるお客様の信頼の選択につながり、また私たちの改善に役立ちます。ご体験をお聞きするには、以下の方法をご利用ください:

1
当社Webサイトの商品ページへアクセスして、ご購入いただいた商品を探し、レビューセクションまでスクロールして「レビューを書く」をクリック。
2
写真があればぜひシェアしてください。実際のお部屋に設置した照明器具の写真付きレビューは、他のお客様にとって特に参考になり、インスピレーションを与えます。
3
InstagramでタグをつけてくださいInstagram @vakkerlight — お客様のお宅での照明の様子を見るのが大好きです。
レビュー投稿先

ご都合の良いプラットフォームを選んでいただけます。どのプラットフォームでのレビューも大歓迎です。

ご購入の写真に@vakkerlightとタグをつけてInstagramに投稿していただくと、当社のページで紹介させていただきます。

ご質問はありますか?お手伝いします。

月~金 9時~18時 ET にお電話いただくか、いつでもメールをお送りください。商品に関するご質問、ご注文の進行状況の確認、設置についてのお困りごと——何でもお気軽にご連絡ください。