دليل تركيب إضاءة مروحة السقف

دليل مصابيح السقف من فاكرلايت

تثبيت مروحة الإضاءة
واستكشاف الأخطاء

كل ما تحتاج معرفته حول اختيار حجم مروحة السقف بالإضاءة الصحيح وتثبيتها بشكل صحيح وحل أكثر المشاكل شيوعاً — من إقران التحكم عن بعد إلى استكشاف أخطاء الضوضاء والعناية بالمحرك.

الأحجام المتاحة
22″ – 100″
خيارات الأجنحة
من 2 إلى 8 أجنحة
ضمان المحرك
3 سنوات
ضمان التحكم عن بعد
سنتان
الدعم
info@vakkerlight.com
§ 01 · دليل التحديد

اختيار مروحة السقف بالحجم المناسب لمساحتك

اختيار مدى الأجنحة الصحيح هو أهم قرار عند شراء مروحة سقف بإضاءة. المروحة الصغيرة جداً لن تحرك الهواء بشكل كافٍ؛ والمروحة الكبيرة جداً ستبدو ثقيلة وستقلل من كفاءة حركة الهواء. اتبع هذه الخطوات الثلاث.

تحديد حجم مراوح السقف
لجميع مساحاتك

الخطوة 1 — احسب مساحة غرفتك

قِس طول وعرض غرفتك بالأقدام ثم اضرب القياسين.

10 أقدام
العرض
×
12 قدم
الطول
=
120 قدم مربع
مساحة المكان

الخطوة 2 — مطابقة مساحة غرفتك مع مدى الأجنحة

حجم الغرفة مدى الأجنحة الموديلات الموصى بها
أقل من 90 قدم مربع 22″ – 42″ الغرف الصغيرة والخزائن وحجرات الأطفال
90 – 100 قدم مربع 44″ – 48″ غرف النوم ومكاتب العمل
100 – 150 قدم مربع 50″ – 54″ غرف النوم الرئيسية وغرف الطعام
150 – 300 قدم مربع 56″ – 70″ غرف المعيشة والمخططات المفتوحة
300+ قدم مربع 70″ أو مراوح متعددة الغرف الكبيرة والمساحات التجارية

الخطوة 3 — التكيف مع ارتفاع السقف

💡
أسقف عالية أو مساحات خارجية؟ اختر حجمًا أكبر. الغرف الأطول تتطلب حركة شفرة أوسع لتحريك الهواء بكفاءة إلى مستوى الأرضية. بالنسبة للأسقف التي تزيد عن 10 أقدام، اختر مروحة بحجم واحد أكبر من ما يقترحه الجدول. حافظ دائمًا على 8-9 أقدام من التخليص بين الأرضية وأطراف الشفرات.
⚠ الأسقف المائلة أو المقوسة: يجب تحديدها عند وضع الطلب. أي سقف مائل أو على شكل غير منتظم — بغض النظر عن الزاوية — يتطلب قوس تثبيت علوي مخصص بالإضافة إلى معدات التثبيت القياسية. يرجى تضمين زاوية السقف الدقيقة في ملاحظات طلبك حتى نتمكن من إعداد القوس الصحيح قبل شحن طلبك.

نطاق الأحجام الكامل لدينا

نحن نصنع إضاءات مراوح سقف بأحجام شفرات (بالبوصة) التالية:

22" 24" 28" 30" 32" 36" 42" 48" 52" 54" 56" 60" 66" 70" 80" 88" 100"
§ 02 · مواصفات المنتج

ما تحتاج إلى معرفته قبل الطلب

إضاءات مراوح السقف لدينا قابلة للتخصيص بالكامل. المواصفات أدناه تنطبق على التكوينات القياسية — اتصل بنا لمناقشة أحجام مخصصة أو تشطيبات أو أعداد شفرات أو أنواع إضاءة.

مواد الشفرات
حديد · خشب رقائقي · خشب التونج الصلب · بلاستيك ABS (تصميم خشبي) · الفولاذ المقاوم للصدأ
خيارات عدد الشفرات
2 · 3 · 4 · 5 · 6 · 8 شفرات
أنواع مصادر الضوء
لون واحد · ألوان مزدوجة · تعتيم بدون درجات (CCT) · مقبس مصباح (E26/E27)
نوع المحرك
ملف نحاسي نقي · تردد متغير · تشغيل صامت · أمام / عكس الدوران
ألوان النهاية
أبيض · أسود · فضي · رمادي · أخضر · أزرق · أصفر · وردي · ذهبي · ذهبي فرنسي · برونزي عتيق · نحاس خام
طرق التحكم
مفتاح الحائط (الضوء فقط) · جهاز تحكم بعيد 433MHz (المروحة + الضوء) · تحكم اختياري عبر WiFi / التطبيق
طلبات العينات
متاح · تقبل التصاميم المخصصة · الأنماط القياسية: الحد الأدنى للطلب 1 قطعة
وقت التسليم
المخزون: 2–5 أيام · الطلبات المخصصة / الكبيرة: 15–25 يوماً
§ 03 · التثبيت

كيفية تثبيت إضاءة السقف الخاصة بك

التثبيت الصحيح أمر حاسم لضمان السلامة والأداء ومنع الضوضاء. نوصي بشدة بتوظيف كهربائي مرخص لديه خبرة سابقة في تثبيت إضاءة السقف — الممارسات الخاطئة في التثبيت هي السبب الجذري لمعظم مشاكل الضوضاء والاهتزاز وقضايا الاتصال.

⚠ متطلبات نوع السقف: يجب تثبيت إضاءة السقف على سقف من الخشب الصلب أو الخرسانة أو السقف المعزز. لا يمكن تثبيتها على أسقف من الجبس العادية أو السقوف المجوفة. صندوق تثبيت معتمد لوزن الإضاءة مطلوب. بالنسبة للأسقف المدمجة أو المشطوفة، يلزم وجود قضيب إطالة (قضيب سفلي) لتجاوز الفراغ.

قائمة التحقق قبل التثبيت

1
التحقق من نوع السقف
تأكد من أن سقفك مصنوع من الخشب الصلب أو الخرسانة أو معزز — وليس من الجبس المجوف. وزن المروحة يتطلب نقطة تثبيت قوية البناء.
2
تحقق من ارتفاع السقف
الحد الأدنى 8 قدم (2.4 م) من الأرضية إلى السقف. يجب أن تكون أطراف الشفرات على بعد 8 قدم على الأقل من الأرضية. بالنسبة للأسقف الغاطسة، قس العمق واطلب قضيب الامتداد المناسب قبل التثبيت.
3
تأكد من التوصيل الكهربائي
مقبس السقف ذو السلك الواحد القياسي يسمح فقط بالتحكم في الإضاءة من خلال مفتاح الجدار. يتم التحكم في محرك المروحة عن بعد فقط. تأكد من أن مقبس السقف مصنف للقوة الكهربائية للمروحة.
4
لاحظ زاوية السقف المائل
إذا كان سقفك مائلاً أو مقببًا، قس الزاوية قبل التثبيت. بغض النظر عن الزاوية، يلزم قوس تثبيت خطاف مخصص بالإضافة إلى أجهزة التثبيت القياسية — اتصل بنا برسالة توضح زاوية السقف قبل المتابعة حتى نتمكن من تضمين القوس الصحيح.
5
فك صندوق التغليف وتفقد جميع المكونات
تحقق من وجود جميع الشفرات والأجهزة وقطعة التغطية والمستقبل والتحكم عن بعد وفقاً لقائمة الحزم. أخبرنا عن أي أجزاء مفقودة أو تالفة قبل التثبيت — لا تتخلص من الصندوق.
6
قم بالتثبيت بواسطة كهربائي مؤهل
ثبت قوس السقف، وصل الأسلاك، وألحق مبيت المحرك، وثبت الشفرات (لاحظ الاتجاه الصحيح — انظر قسم اتجاه الشفرات أدناه)، وثبت مصدر الضوء أخيراً. شد جميع البراغي بإحكام.
اتجاه الشفرات مهم. تثبيت الشفرات بشكل معكوس سيقلل من تدفق الهواء بشكل كبير وسيولد ضوضاء. تحقق من أن أقواس الشفرات تنحدر لأعلى (باتجاه السقف) قبل التثبيت. في حالة الشك، راجع سهم الاتجاه على مبيت المحرك.

قضبان الامتداد (قضبان التعليق)

بالنسبة للأسقف الغاطسة أو الأسقف ذات الصناديق الخشبية أو أي حالة تثبيت حيث لا يمكن للمروحة أن تثبت بشكل مسطح على السقف، يلزم قضيب امتداد. بدون وجود مسافة كافية للقضيب، لن تولد شفرات المروحة تدفق هواء — فهي ستدور ببساطة داخل الحفرة دون تحريك الهواء إلى الغرفة.

✓ القاعدة العملية: يجب أن تكون أسفل حركة الشفرة على بعد 8–10 بوصات على الأقل تحت أي حفرة سقف أو عائق سطح. اتصل بنا بعمق حفرة السقف وسنوصي بطول القضيب الصحيح قبل شحن طلبك.
§ 04 · التحكم عن بعد

إقران جهاز التحكم عن بعد الخاص بك & فهم عناصر التحكم

تستخدم أضواء مراوحنا السقفية جهاز استقبال RF بتردد 433MHz (وليس IR). هذا يعني أن جهاز التحكم عن بعد لا يحتاج إلى خط رؤية للعمل — لكن هذا يعني أيضاً أن الأجهزة القريبة التي تستخدم نفس التردد قد تتسبب في حدوث تداخل من حين لآخر.

كيفية إقران جهاز التحكم عن بعد

1
أطفئ مفتاح الحائط
أطفئ القاطع الكهربائي أو مفتاح الحائط بالكامل. انتظر 60 ثانية كاملة — لا تتخطَّ هذه الخطوة. يجب أن يتوقف المستقبِل بالكامل لقبول إشارة إقران جديدة.
2
شغّل مفتاح الحائط
استعد التيار الكهربائي عند مفتاح الحائط. المستقبِل في وضع الإقران الآن لمدة 10 ثوانٍ تقريباً.
3
اضغط على زر الإقران فوراً
خلال 5 ثوانٍ من استعادة التيار، اضغط واستمر في الضغط على زر Pair / Learn على جهاز التحكم (راجع رسم التخطيط على جهازك — عادة ما يكون زراً صغيراً غائراً). سيؤكد المروحة أو المصباح الإقران برومضة أو صفرة قصيرة.
4
اختبر جميع الوظائف
جرّب كل زر سرعة (1 و2 و3 و4) وتشغيل/إطفاء المصباح. إذا لم تستجب الوظائف، كرّر الإقران من الخطوة 1. إذا فشل الإقران المتكرر، قد يحتاج المستقبِل إلى الاستبدال — تواصل مع الدعم.

إقران جهاز تحكم واحد بعدة مراوح

للتحكم في مصباحي مروحة أو أكثر بجهاز تحكم واحد في نفس الوقت، كرّر عملية الإقران لكل مروحة مع الإمساك بجهاز التحكم في نفس الموقع. ستستجيب جميع المراوح المقترنة بنفس جهاز التحكم لكل أمر معاً.

مرجع التحكم

التحكم في الإضاءة
مفتاح الحائط (تشغيل/إطفاء فقط) أو جهاز التحكم (تشغيل/إطفاء + تعتيم/ألوان إذا كانت متاحة)
التحكم في سرعة المروحة
جهاز التحكم فقط — اضغط على الأزرار 1 أو 2 أو 3 أو 4 لمستويات السرعة. لا يمكن التحكم فيها من خلال مفتاح الحائط.
اتجاه المروحة
تبديل أمامي/عكسي على جهاز التحكم. الصيف: أمامي (تدفق هواء لأسفل). الشتاء: عكسي (إعادة تدوير الهواء الدافئ).
⚠ ملاحظة التداخل: تردد 433MHz مشترك مع أجهزة التحكم عن بُعد والأجهزة الذكية الأخرى في المنزل. إذا تشغلت المروحة بشكل غير متوقع في الليل، فهذا يعني أن جهاز تحكم مجاوراً أو جهازاً آخر على نفس التردد يرسل إشارة. سيؤدي إعادة إقران جهاز التحكم إلى إعادة تعيين الرمز وحل هذه المشكلة.
§ 05 · استكشاف الأخطاء

المشاكل الشائعة وكيفية حلها

تندرج الغالبية العظمى من مشاكل مصابيح المراوح السقفية في أربع فئات: الضوضاء والإضاءة والمحرك/المروحة وجهاز التحكم. استخدم القائمة المنسدلة أدناه للعثور على أعراضك المحددة وحلها.

🔊
مشاكل الضوضاء
01 المروحة تصدر صوت طقطقة أو خرقشة أثناء التشغيل
السبب الأكثر احتمالاً: براغي الريش أو الأجهزة السائبة المشوهة أثناء الشحن.
  • أطفئ التيار الكهربائي وشد جميع براغي تركيب الريش بقوة.
  • افحص كل قوس ريش — إذا انحنى أي منها أثناء النقل، أصلحه برفق أو تواصل معنا للحصول على قوس بديل.
  • تأكد من عدم ملامسة الريش للغلاف الزخرفي أو أي جزء من علبة المحرك.
02 الضوضاء تزداد مع سرعة المروحة — أعلى في الإعدادات الأعلى
السبب: عدم توازن الشفرات أو الاهتزاز المضخّم عند سرعات أعلى. يكاد يكون قابلاً للتصحيح دائماً دون استبدال.
  • استخدم مجموعة موازنة (ألصق عملة صغيرة بمركز كل شفرة، واحدة تلو الأخرى، حتى يقل الضوضاء) لتحديد الشفرة غير المتوازنة.
  • تحقق من تثبيت جميع الشفرات بنفس الزاوية والارتفاع من علبة المحرك.
  • تأكد من شد جميع براغي تثبيت المحرك بإحكام — الاهتزاز من التثبيت المرتخي ينعكس بضوضاء أعلى عند الحركة.
03 ضوضاء غير عادية فقط عند السرعة 5 (الحد الأقصى)
السبب: عدم توازن طفيف في الشفرات لا يظهر إلا عند الحد الأقصى للدورات في الدقيقة.
  • وازن الشفرات كما هو موضح أعلاه.
  • إذا كان الجهاز كبيراً (60 بوصة فأكثر)، فإن الاهتزاز الطفيف عند السرعة القصوى قد يكون طبيعياً — استخدم السرعة 4 للاستخدام اليومي.
04 يهتز الجهاز ويسبب رنيناً في السقف
السبب: التثبيت على السقف ينقل الاهتزاز إلى تجويف السقف المجوّف — مشكلة شائعة مع أسقف الجبس.
  • تأكد من التثبيت على هيكل صلب (عارضة خشبية، عارضة خرسانية). أسقف الجبس المجوّفة ستنقل الاهتزاز دائماً.
  • أضف حواسم تخفيف الاهتزاز بين الشمسية وحامل السقف.
  • تأكد من أن صندوق السقف مستقيم وأن حلقة الشمسية غير ضعيفة.
💡
مشاكل الإضاءة
05 الضوء اشتغل لثانية واحدة بعد التثبيت، ثم انطفأ
السبب: مصدر الضوء (وحدة LED أو المصباح) ربما تعرض للتلف أثناء الشحن أو أنه معيب.
  • أطفئ الكهرباء وأزل وحدة الضوء.
  • افحص بحثاً عن أي علامات احتراق مرئية أو دبابيس مكسورة.
  • استبدل بوحدة LED متوافقة أو تواصل معنا لإرسال وحدة بديلة — هذا مغطى بالضمان.
06 المروحة تعمل لكن الضوء لا يتوهج على الإطلاق
السبب: اتصال ضعيف في موصل وحدة الضوء، أو مصدر ضوء معيب.
  • أطفئ الكهرباء. أزل وحدة الضوء وأعد توصيل الموصل — ادفع بقوة حتى يصدر صوت طقة.
  • اختبر بوحدة LED تعمل بشكل صحيح إن أمكن.
  • إذا كان الموصل موصولاً بشكل صحيح لكن الضوء لا يزال لا يعمل، فإن وحدة LED تحتاج للاستبدال.
07 الضوء يومض بشكل متقطع أو يبدأ بالوميض بعد أسبوع أو أسبوعين
السبب: عطل في مشغل LED — هذه مشكلة تصنيع وتغطيها الضمان.
  • أطفئ الكهرباء وتحقق من اتصال مشغل LED أولاً (قد يسبب الاتصال الضعيف الوميض أيضاً).
  • إذا كانت الاتصالات محكمة والوميض يستمر، فإن وحدة مشغل LED معيبة وتحتاج للاستبدال.
  • تواصل معنا برقم طلبك — سنرسل مشغل بديل.
08 الضوء يومض تقريباً بعد 30 إلى 40 ثانية من بدء المروحة
السبب: مشغل LED يسخن بشكل زائد — عادة وحدة مشغل معيبة.
  • هذه مشكلة مغطاة بالضمان. تواصل معنا برقم طلبك وسنرسل مشغل بديل.
  • تأكد من أن غلاف الضوء يتمتع بتهوية كافية — لا تثبت أغطية زخرفية تسد تبديد الحرارة.
09 طلبت أبيض دافئ لكن أريد الترقية إلى خافتة بدون درجات — هل هذا ممكن؟
نعم — الترقية من لون واحد إلى خافتة بدون درجات (CCT) تتطلب استبدال ثلاثة مكونات:
  • وحدة مصدر الضوء LED (متوافقة مع CCT)
  • جهاز التحكم عن بعد والمستقبل (جهاز تحكم عن بعد قادر على CCT)
  • أسلاك التوصيل بين المشغل والوحدة
تواصل معنا برقم الموديل الخاص بك وسنحضر مجموعة ترقية متوافقة.
🌀
مشاكل المروحة والمحرك
10 المروحة لا تولد تدفقاً هوائياً رغم أنها تعمل بأقصى سرعة
السببان الأكثر شيوعاً:
  • سقف مرتفع: إذا تم التثبيت داخل تجويف السقف بدون قضيب تمديد، فإن الشفرات تدور في التجويف ولا تستطيع دفع الهواء إلى الغرفة. يلزم قضيب تمديد مناسب.
  • الشفرات المثبتة بشكل معكوس: يجب أن تكون أقواس الشفرات موجهة للأعلى نحو السقف. إذا تم تثبيتها موجهة للأسفل، فستُحدث الشفرات تدفقاً هوائياً ضئيلاً جداً. أطفئ التيار الكهربائي وأزل الشفرات ثم أعد تثبيتها بالاتجاه الصحيح.
11 توقف المروحة فجأة بعد العمل لمدة 1–2 أسبوع
تحقق بهذا الترتيب:
  • هل المفتاح الحائطي في وضع التشغيل؟ (السبب الأكثر شيوعاً.)
  • هل هناك كهرباء في مقبس السقف؟ اختبر باستخدام جهاز قياس الجهد.
  • حاول إعادة ربط التحكم عن بعد (انظر § 04).
  • إذا كان مؤشر الضوء على التحكم عن بعد يعمل ولكن المروحة لا تستجيب، فقد يكون جهاز استقبال RF داخل علبة المحرك قد تعطل — تواصل معنا للحصول على جهاز استقبال بديل.
12 أحد المحركات الثلاثة في التثبيت متعدد المراوح يُصدر ضوضاء؛ الاثنان الآخران صامتان
السبب: تلامس المحرك مع الأجهزة أو تلامس الشفرة على تلك الوحدة المحددة — وليست مشكلة منتشرة.
  • تفقد المروحة الصاخبة: تحقق من أي اتصال بين الشفرة والحاجز وتأكد من أن جميع أجهزة التركيب محكمة.
  • تحقق من أن أقواس الشفرات على هذه الوحدة لم تنحنِ أثناء التثبيت — قارنها مع وحدة هادئة.
  • إذا استمرت الضوضاء بعد الفحص، قد تكون وحدة المحرك تعاني من عيب في التصنيع. يرجى التواصل معنا برقم طلبك للحصول على بديل مضمون لهذا المحرك المحدد.
13 توقف المروحة والإضاءة تماماً بعد 10+ أيام — جهاز التحكم البعيد يصدر صفيراً فقط
السبب: وحدة مستقبل RF / وحدة التحكم معطلة. الصفير يشير إلى أن جهاز التحكم يرسل إشارة لكن لا يتلقى إقراراً من المستقبل.
  • تأكد من أن مفتاح الحائط في وضع التشغيل وأن هناك تيار كهربائي في السقف.
  • أعد إقران جهاز التحكم (§ 04) — إذا ظلت المروحة لا تستجيب بعد الإقران الجديد، فالمستقبل به عطل.
  • تواصل معنا برقم طلبك — استبدال المستقبل مشمول بموجب ضماننا لمدة سنتين على جهاز التحكم والمستقبل.
📡
مشاكل جهاز التحكم والاتصالات
14 جهاز التحكم يعمل أحياناً لكن ليس بثبات
تحقق بهذا الترتيب:
  • استبدل بطاريات جهاز التحكم — حتى البطاريات المفرغة جزئياً تسبب استجابة غير مستقرة.
  • تأكد من أن مفتاح الحائط مغلق تماماً (وليس في وضع متوسط).
  • أعد إقران جهاز التحكم من جديد (§ 04 خطوات الإقران).
  • إذا استمرت المشكلة مع بطاريات جديدة وإقران جديد، قد يكون المستقبل معطلاً بشكل متقطع — تواصل مع الدعم.
15 المروحة تشتغل وحدها — خاصة في الليل
السبب: تداخل الموجات الراديوية. جهاز مجاور يستخدم نفس تردد 433MHz — مروحة سقف أخرى، أو فتاح باب المرآب، أو مركز منزل ذكي — يرسل إشارة يفسرها جهاز الاستقبال لديك كأمر.
  • أعد إقران جهاز التحكم. هذا يعيد تعيين رمز الإقران على المستقبل إلى معرف بروتوكول مصافحة جديد.
  • إذا استمر التداخل بعد إعادة الإقران، تواصل معنا — يمكننا توفير مستقبل بقناة تردد مختلفة.
16 الإضاءة تعمل مع مفتاح الحائط لكن المروحة لا تستجيب لجهاز التحكم على الإطلاق؛ مؤشر جهاز التحكم يومض
السبب: موصل المحرك داخل غطاء السقف غير متصل بشكل كامل.
  • اقطع التيار الكهربائي. افتح غطاء السقف وحدد موصل المحرك.
  • افصل الموصل وأعد توصيله بقوة حتى تسمع صوت نقرة.
  • استعد التيار الكهربائي وأعد إقران جهاز التحكم (§ 04).
  • إذا ظل المحرك لا يستجيب، قد يحتاج المستقبل داخل المحرك إلى استبدال.
§ 06 · الصيانة

الحفاظ على مصباحك الدوار يعمل بشكل مثالي

مروحة سقفية مضاءة تحافظ عليها جيداً ستعمل بهدوء وموثوقية لعقد أو أكثر. هذه العادات البسيطة تمنع أكثر المشاكل الطويلة الأمد شيوعاً.

شغّل المروحة بشكل دوري — حتى في فصل الشتاء
العادة الأكثر إغفالاً في الصيانة. ترك مروحة السقف معطلة تماماً لأشهر يسبب تآكل جهاز الاستقبال البعيد وجفاف مزيت المحرك وتآكل حمض البطارية في جهاز التحكم عن بعد. شغّل المروحة بسرعة منخفضة لبضع دقائق على الأقل مرة واحدة كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع، بغض النظر عن الموسم. في الشتاء، عيّن اتجاهاً معاكساً (مع عقارب الساعة) لإعادة تدوير الهواء الدافئ.
استبدل بطاريات جهاز التحكم قبل استنزافها تماماً
البطاريات المستنزفة المتروكة في جهاز التحكم ستتآكل وتضر نقاط اتصال البطارية — وهذا غير مغطى بالضمان. استبدل البطاريات سنوياً أو عند أول علامة استجابة متقطعة.
نظّف الشفرات كل شهرين إلى ثلاثة أشهر
تراكم الغبار على الشفرات يضيف وزناً غير متساوٍ ويزيد الاهتزاز بمرور الوقت. امسح الشفرات بقطعة قماش ميكروفايبر جافة. لا تستخدم قطعاً رطبة على شفرات من الحديد أو الخشب الصلب — الرطوبة تسبب الانحناء والصدأ.
شدّ جميع البراغي سنوياً
الاهتزاز يرخي تدريجياً براغي الشفرات وتثبيتات الشمسية. تحقق من جميع البراغي القابلة للوصول واشدها مرة واحدة سنوياً — يستغرق أقل من 5 دقائق ويمنع الخشخشة قبل أن تبدأ.
خزّن جهاز التحكم بأمان
احرص على إبعاد جهاز التحكم عن الرطوبة والضوء المباشر والحرارة الشديدة. جهاز تحكم مخزن في درج المطبخ أو الحمام سيكون له عمر افتراضي أقصر بكثير من جهاز محفوظ في غرفة معيشة أو غرفة نوم.
§ 07 · الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسئلة الشائعة

؟ كيف يتم التحكم في المروحة والضوء بشكل منفصل؟
يمكن التحكم في الضوء من خلال مفتاح الحائط (تشغيل/إيقاف فقط) أو من خلال جهاز التحكم عن بعد (تشغيل/إيقاف بالإضافة إلى التعتيم أو درجة حرارة اللون إذا كانت مطبقة). محرك المروحة يمكن تشغيله فقط عن طريق جهاز التحكم عن بعد — لا يستجيب لمفتاح الحائط. استخدم أزرار السرعة 1 أو 2 أو 3 أو 4 على جهاز التحكم لتعيين سرعة المروحة.
؟ هل يمكنني تثبيت مروحة سقفية مضاءة على سقف من الجبس/الدريوال؟
لا. مراوح السقف المضاءة تتطلب سقفاً قوياً من الناحية الهيكلية — خشب صلب أو خرسانة أو عارضة سقف مثبتة بشكل صحيح. سقوف الدريوال العادية أو الجبس الأجوف ليس لديها القوة الهيكلية لدعم مروحة السقف بأمان. التثبيت على سقف غير مناسب يلغي الضمان وينشئ خطراً أمنياً جسيماً.
؟ كم من الوقت تستغرق الإنتاج والتسليم؟
  • التكوينات المتوفرة / القياسية: 2–5 أيام عمل للإنتاج + وقت الشحن.
  • التصاميم المخصصة أو الطلبات الكبيرة: 15–25 يوم عمل. ملاحظة: إذا كان مكون معين غير متوفر في المخزن، سنخبرك وسنقدم موعد تسليم محدّث.
؟ هل هناك حد أدنى لكمية الطلب؟
لا يوجد حد أدنى لكمية الطلب للتكوينات القياسية في الكتالوج — يمكننا إنتاج وحدة واحدة فقط. للتصاميم المخصصة بالكامل أو التكوينات غير القياسية، اتصل بنا لمناقشة الجدوى والتسعير بكميات قليلة.
؟ هل يمكنني إرسال صورة أو تصميم مرجعي لمروحة مخصصة؟
نعم — نرحب بالطلبات المخصصة. أرسل صورتك المرجعية والحجم المطلوب وعدد الشفرات ولون التشطيب ونوع الضوء إلى info@vakkerlight.com. سنقيّم الجدوى ونقدم عرض أسعار. وبدلاً من ذلك، يمكننا مطابقتك مع أقرب تصميم موجود في كتالوجنا للحصول على معالجة أسرع.
؟ ما نطاق تغطية الضمان؟
  • جهاز التحكم عن بعد وجهاز الاستقبال: سنتان من تاريخ التسليم.
  • المحرك: 3 سنوات من تاريخ التسليم.
يغطي الضمان عيوب التصنيع في الاستخدام الطبيعي. لا يغطي الضرر الناجم عن التثبيت غير الصحيح أو نوع السقف غير الصحيح أو الضرر الفيزيائي أو التعرض للماء. لمطالبات الضمان، اتصل بنا برقم طلبك وصور أو فيديو للمشكلة.
؟ هل يمكنني استخدام تطبيق منزل ذكي للتحكم في المروحة بدلاً من جهاز التحكم؟
التحكم عبر WiFi / التطبيق متاح كترقية اختيارية على نماذج مختارة. يرجى تحديد "تحكم WiFi" أو "تحكم التطبيق" عند تقديم طلبك — التكوين الافتراضي يستخدم جهاز التحكم عن بعد RF المرفق. تركيب تحكم WiFi في الوحدة الموجودة يتطلب استبدال وحدة الاستقبال؛ اتصل بنا للتفاصيل المتعلقة بالتوافق لنموذجك المحدد.
؟ مروحتي تعمل لكن لا تنتج تدفق هواء تقريبًا — لماذا؟
هناك سببان شائعان:
  • سقف غاطس بدون قضيب تمديد: إذا كانت المروحة مثبتة داخل تجويف السقف، فإن الشفرات تدور بداخل الحفرة ولا يمكنها دفع الهواء نحو الأسفل. يلزم تركيب قضيب تمديد لوضع المروحة أسفل سطح السقف.
  • الشفرات مثبتة بشكل معكوس: يجب تركيب شفرات مروحة السقف بحيث تكون ذراع الحامل موجهة نحو الأعلى. إذا تم التثبيت نحو الأسفل، سينخفض تدفق الهواء بشكل كبير. أعد تثبيت الشفرات بالاتجاه الصحيح.
Vakkerlight · دعم إضاءة المراوح

هل لديك سؤال؟

يتمتع فريقنا بخبرة عملية مع كل مروحة إضاءة نبيعها. إذا لم تكن مشكلتك مغطاة أعلاه — أو إذا كنت بحاجة إلى جزء بديل — فنحن هنا لمساعدتك. كل استفسار يتلقى ردًا شخصيًا في غضون 24 ساعة.