رسوم الشحن & الضريبة
SHIPPING RATE & TAX
أين تقع المنتجات؟
يتم شحن المنتجات من شنجن، الصين وهونغ كونغ.
ما هي مدة التسليم؟
يتم استلام معظم الطلبات في غضون 2-3 أسابيع من الطلب إلى التسليم.
أضف بضعة أيام للطلبات المخصصة.
أحتاج إلى منتج بحلول تاريخ معين!
على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتلبية المواعيد النهائية، إلا أنه لا يمكننا ضمان الوصول بحلول تاريخ معين. بمجرد مغادرة الطرد من مستودعاتنا، يصبح التسليم وفقًا لتقدير شركة الشحن لتوصيل طلبك في الوقت المناسب. نطلب منك الشراء قبل الموعد النهائي لتجنب أي تأخير غير متوقع.
يمكننا تقديم خدمة الشحن السريع مع DHL أو FedEx. يرجى الحصول على عرض أسعار منا قبل الطلب. في كثير من الأحيان، إذا تم تسريع الطلب، يمكن استلامه في مدة تتراوح من 1-1.5 أسبوع.
إذا لم يصل الطلب بحلول تاريخ معين، فلا يمكننا استرداد قيمة الطلب أثناء شحنه.
سيحتاج الأمر إعادته إلينا لمعالجة عملية الاسترداد.
مشاكل العنوان/التوصيل
في حالة وجود مشاكل في العنوان أو التوصيل، سيُطلب من المستلم المساعدة في التنسيق مع شركة الشحن لحل مشاكل الشحن. قد يشمل ذلك أيضًا قيام المستلم باستلام الطرد من مكتب شركة الشحن. نبذل قصارى جهدنا للتنسيق مع شركة الشحن، ولكن نظرًا لاختلاف المناطق الزمنية واللغات المختلفة، يتم حل المشكلة بشكل أسرع بمشاركة المستلم.
عدم التسليم/إعادة التسليم
إذا تمت إعادة الشحنة بسبب مشاكل في العنوان، أو إذا لم يكن المستلم موجودًا للتسليم وتمت إعادة الطرد إلينا، فستكون هناك رسوم شحن لإعادة تسليم الطرد - سيتم احتساب هذه الرسوم وإبلاغكم بها قبل إعادة الإرسال.
إذا قرر العميل استرداد المبلغ بالكامل، فسيتم إصدار المبلغ المسترد فقط عند استلام الطرد المُعاد وسيتم خصم تكاليف الشحن الأصلية لإرسال الطرد من سعر الشراء.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
نحن نقدم الشحن المجاني إلى U.S.Aوكندا و U.Kوأستراليا وعدد قليل من البلدان الأخرى لجميع الطلبات التي تزيد عن 150 دولارًا. بالنسبة للبلدان الأخرى وأحجام الطلبات الأخرى، يرجى الرجوع إلى تكاليف الشحن أدناه. جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني محددة بالدولار الأمريكي.
الولايات المتحدة الأمريكية 
وكندا 
شحن مجاني لأي طلب يزيد عن 150 دولارًا.
مدة الشحن مع USPS. عادةً ما يتم استلام الطلبات في غضون 2-3 أسابيع من تاريخ الطلب.
للطلبات التي تقل قيمتها عن 150 دولارًا، يُرجى مراجعة أسعار الشحن التالية:
| 0.0 كجم - 1.0 كجم | $12.99 |
| 1.01 كجم - 2.0 كجم | $17.99 |
| 2.01 كجم - 3.0 كجم | $21.99 |
| 3.01 كجم - 4.0 كجم | $27.99 |
| 4.01 كجم - 5.0 كجم | $32. 99 |
| 5.01 كجم - 9.0 كجم | 37.00 دولارًا أمريكيًا |
| 9.01 كجم - 12.0 كجم | 54.99 دولارًا أمريكيًا |
أستراليا 
ونيوزيلندا 
شحن مجاني لأي طلب أعلى من 150 دولارًا أمريكيًا.
مدة الشحن مع AAE أو EMS من 8 إلى 12 يوم عمل + مدة التجهيز.
المملكة المتحدة 
شحن مجاني لأي طلب أعلى من 150 دولارًا أمريكيًا.
مدة الشحن مع البريد الملكي.
عادةً ما يتم استلام الطلبات في غضون 2-3 أسابيع من تاريخ الطلب.
للطلبات التي تقل قيمتها عن 150 دولارًا، يُرجى مراجعة أسعار الشحن التالية:
| 0.0 كجم - 2 كجم | مجانًا |
| 2.01 كجم - 3 كجم | 6.99 دولارًا |
| 3.01 كجم - 4 كجم | 8.99 دولارًا |
| 4.01 كجم - 5 كجم | 11.99 دولارًا |
| 5.01 كجم - 9 كجم | 14. 99 |
ألمانيا 
، بلجيكا 
، وهولندا 
شحن مجاني لأي طلب أعلى من 150 دولارًا.
مدة الشحن مع البريد الملكي.
عادةً ما يتم استلام الطلبات في غضون 2-3 أسابيع من تاريخ الطلب.
لأي طلب أقل من 150 دولارًا، يرجى الرجوع إلى أسعار الشحن التالية:
| 0.0 كجم - 2 كجم | 15 دولارًا |
| 2.01 كجم - 3 كجم | 20 دولارًا |
| 3. 01 كجم - 10 كجم kg | $25 |
باقي دول أوروبا
الرجاء مراجعة تكاليف الشحن أدناه:
المنطقة أ: فرنسا، الدنمارك، النمسا
| 0.0 كجم - 2 كجم | $15 |
| 2.01 كجم - 3 كجم | $20 |
| 3. 01 كجم - 10 كجم | $25 |
المنطقة B: إيطاليا، اليونان، السويد، قبرص، كرواتيا، إسبانيا، جمهورية التشيك، المجر، رومانيا، بولندا، النرويج، فنلندا، كرواتيا، سلوفينيا، سويسرا، أيرلندا، البرتغال، إستونيا
0-2 كجم: $26
2-4 كجم: $46
4-10 كجم: $56
الإمارات العربية المتحدة/البحرين (EMS 8-12 أيام)
0-2 كجم: 25 دولارًا
2-3 كجم: 35 دولارًا
3-4 كجم: 41 دولارًا
4-5 كجم: 51 دولارًا
5-8 كجم: 75 دولارًا
8-10 كجم: 100 دولار
روسيا (EMS 8-12 أيام)
0-1 كجم: 28 دولارًا
1-2 كجم: 38 دولارًا
2-3 كجم: 42 دولارًا
3-4 كجم: 50 دولارًا
4-5 كجم: 57 دولارًا
5-6 كجم: 62 دولارًا
6-10 كجم: 65 دولارًا
إذا لم تكن بلدك مدرجة، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@vakkerlighting.com واطلب سعر الشحن إلى بلدك المحدد.
من يتحمل ضريبة الاستيراد وضريبة القيمة المضافة؟
في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون دفع ضريبة القيمة المضافة، ولكن في ظروف معينة، خاصةً الطلبات الكبيرة، قد نحتاج إلى تقديم المزيد من المعلومات للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق اللازمة. يرجى العلم أن لكل دولة وجهة حدًا مختلفًا لضريبة الاستيراد على قيمة البضائع التي يمكن استيرادها إلى الدولة قبل فرض ضريبة الاستيراد. رسوم الاستيراد والضرائب والتكاليف غير مشمولة في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. هذه الرسوم هي مسؤولية المشتري.
هل تتوفر خيارات الشحن السريع؟
نعم! تترتب على خيارات الشحن السريع رسوم إضافية، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع طلبك ووجهتك، وسنقوم حينئذٍ بحساب تكلفة شحن مخصصة.
متوسط مدة التجهيز؟
مدة التجهيز المُقدرة: 5 أيام.
قد تستغرق المنتجات الخاصة التي تتطلب تخصيصًا مدة إضافية من 3 إلى 4 أيام عمل.
استثناءات الشحن:
لا نقوم بالشحن إلى الدول/المناطق التالية:
- أفغانستان، أرمينيا، أذربيجان، بنغلاديش، بوتان، كمبوديا، جورجيا، الهند، إندونيسيا، هونغ كونغ، العراق، إسرائيل، الأردن، كازاخستان، الكويت، قيرغيزستان، لاوس، لبنان، منغوليا، نيبال، عمان، باكستان، الفلبين، سريلانكا، طاجيكستان، تركيا، تركمانستان، أوزبكستان، فيتنام، اليمن، ساموا الأمريكية، جزر كوك، بولينيزيا الفرنسية، غوام، كيريباتي، جزر مارشال، ميكرونيزيا، ناورو، كاليدونيا الجديدة، نيوي، بالاو، بابوا غينيا الجديدة، جزر سليمان، تونغا، توفالو، فانواتو، واليس وفوتونا، ساموا الغربية، ألبانيا، البوسنة والهرسك، الجبل الأسود، صربيا، سان مارينو.
- جميع الدول الأفريقية
- جميع دول أمريكا الجنوبية.
نزاعات تجارية وقضايا الملكية الفكرية:
- شركتنا مسجلة في سنغافورة
تخضع الدعاوى المدنية المتعلقة بشركتنا والدعاوى الناشئة عن النزاعات التعاقدية والأفعال الضارة لاختصاص محكمة سنغافورة حيث شركتنا مسجلة.
